農民工一站式服務(wù)指南

1.農民工外出務(wù)工怎么找工作

途徑 1：農民工進(jìn)城就業(yè)可在戶(hù)籍地、居住地 的行政村、社區公共就業(yè)服務(wù)窗口向就業(yè)專(zhuān)干或勞 務(wù)信息員咨詢(xún)就業(yè)政策，由其向您提供就業(yè)政策咨 詢(xún)、職業(yè)供求信息（即招聘信息），對您提供職業(yè) 介紹、職業(yè)指導、職業(yè)培訓登記、創(chuàng )業(yè)服務(wù)（含創(chuàng ) 業(yè)貸款）、就業(yè)失業(yè)登記、 申請享受政策補貼等服務(wù)；

途徑 2：登錄 “蘭州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園” 網(wǎng) 址，點(diǎn)開(kāi)右上角人力資源網(wǎng)，或百度搜索“蘭州市 人力資源網(wǎng)”，查詢(xún)用工信息尋找適合自己的崗位（http://www.lzhrsp.com）；

途徑 3：每年春節后進(jìn)城農民工可以通過(guò)參加 市、縣區就業(yè)服務(wù)部門(mén)組織的“春風(fēng)行動(dòng)”、“就業(yè) 援助月”等專(zhuān)項就業(yè)服務(wù)活動(dòng)尋找適合自己的崗位實(shí)現就業(yè)；

途徑 4：登錄各縣區人社或就業(yè)官方微信公眾 號查詢(xún)用工信息尋找適合自己的崗位或職業(yè)，如：城關(guān)就業(yè)、榆中人社等微信公眾號;

途徑 5：手機打開(kāi)“支付寶”，點(diǎn)擊“市民中心”， 再點(diǎn)擊 “找工作”，進(jìn)入 “支付寶就業(yè)”，城市選擇 蘭州市，錄入求職崗位進(jìn)行搜索，尋找適合自己的職業(yè)。

2.進(jìn)城務(wù)工的農民工如何辦理居住登記和居 住 證 （ 以 蘭 州 市 公 安 局 官 網(wǎng) 為 準http://gaj. lanzhou.gov.cn/）

適用條件：

（1）流動(dòng)人口服務(wù)管理實(shí)行居住登記制度。 農民工自到達居住地之日起 3 個(gè)工作日內，持本人 居民身份證等有效身份證件，向居住地公安派出所申報居住登記，由公安派出所發(fā)放居住登記憑證；

（2）農民工在居住地居住半年以上，符合“有 合法穩定就業(yè)、合法穩定住所、連續就讀條件”三 者之一的，可以依照規定申領(lǐng)居住證。居住證一人一證，每年簽注一次。

申請程序（2024 年）：

（1）個(gè)人向所在工作單位提出申請；

（2）單位對所需材料進(jìn)行審查、核實(shí)，在單位內部進(jìn)行公示；

（3）單位統一上報區住房保障管理部門(mén)；

（4） 區住房保障管理部門(mén)對各單位上報人員進(jìn)行復審、公示；

（5）市住房保障管理部門(mén)審核、公示，對無(wú)異議或經(jīng)核查異議不成立的確認資格。

蘭州市住房和城鄉建設局：4607360

城關(guān)區房產(chǎn)保障中心：8519965

4.農民工隨遷子女上學(xué)問(wèn)題如何解決（以市教育局官網(wǎng)為準 http://jy j. lanzhou.gov.cn/）

主要內容：對于隨遷子女入學(xué)，強化同城待遇， 實(shí)行 “無(wú)障礙、全接納”，嚴格執行 “ 兩為主、兩 納入、以居住證為主要依據”的隨遷子女義務(wù)教育 入學(xué)政策，同時(shí)進(jìn)一步規范和簡(jiǎn)化入學(xué)流程及辦法， 嚴格落實(shí)“材料非必要不提供、信息非必要不采集”

原則，確保所有符合條件的隨遷子女應入盡入，保障父母或法定監護人持有居住證的隨遷子女都能公平享有在居住地接受義務(wù)教育的權利。

適用條件：學(xué)前教育階段：適齡兒童到各縣區民辦幼兒園報名，原則上無(wú)其他要求，以報名幼兒園要求為準。

小學(xué)教育階段（2023 年）：公辦小學(xué)采取劃片 登記入學(xué)，凡年滿(mǎn)六周歲（2017 年 8 月 31 日前， 含 8 月 31 日出生）的本市戶(hù)籍適齡兒童和符合條 件的非本市戶(hù)籍來(lái)蘭人員適齡隨遷子女必須依法 注冊入學(xué)。非本市戶(hù)籍來(lái)蘭人員隨遷適齡兒童入學(xué) 需提供居住證、原籍戶(hù)口簿及蘭州市房產(chǎn)（或租房） 證明，到轄區所在的縣區教育行政部門(mén)指定的學(xué)校

報名入學(xué)。

初中教育階段（2023 年）：公辦初中采取對口 劃撥入學(xué)，符合條件的非本市戶(hù)籍來(lái)蘭人員隨遷子 女小學(xué)畢業(yè)生，需要攜帶原籍戶(hù)口簿和居住證、蘭 州市房產(chǎn)證或房屋租賃證明、從“全國中小學(xué)生學(xué) 籍信息管理系統”打印學(xué)生學(xué)籍基礎信息表等證明

和證件到轄區所在的縣區教育行政部門(mén)辦理登記備案手續。

高中教育階段（2023 年）：戶(hù)籍不在本市、具有本市連續兩年初中學(xué)籍的 2023 屆初中畢業(yè)生，可以報考本市的普通高中學(xué)校。戶(hù)籍不在本市、學(xué) 籍在本市不滿(mǎn)連續兩年的初中畢業(yè)生，可以報考本 市的中等職業(yè)學(xué)校，或回戶(hù)籍所在地參加升學(xué)考試； 對回戶(hù)籍所在地參加升學(xué)考試確有困難的考生，可 以借考，考試結束后憑成績(jì)單或相關(guān)證明回戶(hù)籍所在地聯(lián)系就學(xué)。

市教育局學(xué)生工作科：8831608

市教育局體藝科：8801379

城關(guān)區教育局：8438537

5.農民工發(fā)生工傷該怎么辦

用人單位應當為農民工按時(shí)繳納工傷保險費， 農民工個(gè)人不繳納工傷保險費。農民工發(fā)生事故傷 害或者按照《職業(yè)病防治法》規定被診斷、鑒定為 職業(yè)病，所在單位應當自事故傷害發(fā)生之日或者被 診斷、鑒定為職業(yè)病之日起 30 日內，向統籌地區

社會(huì )保險行政部門(mén)提出工傷認定申請。用人單位未按規定提出工傷認定申請的，農民工或者其近親屬、 工會(huì )組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為 職業(yè)病之日起 1 年內，可以直接向用人單位所在地統籌地區社會(huì )保險行政部門(mén)提出工傷認定申請。

蘭州市人社局（工傷認定）：8488417

蘭州市人社局（工傷鑒定）：8438624

城關(guān)區人社局：8712006

6.進(jìn)城務(wù)工農民工生病了該怎么辦（以蘭州市醫療保障局官網(wǎng)為準 http://ybj.lanzhou.gov.cn/）

（1）省內來(lái)蘭務(wù)工人員生病，發(fā)生的住院醫 療費用，不需要辦理異地備案手續，在已開(kāi)通省內 異地就醫直接結算服務(wù)的定點(diǎn)醫療機構就醫，參保 人持醫保電子憑證或社會(huì )保障卡按規定直接結算， 可享受參保地同等的醫療待遇，具體以參保地所在

市州政策為準。

（2）省外來(lái)蘭務(wù)工人員生病，異地就醫需在 參保地省市辦理異地備案手續，以參保地所在省市

的政策為準。

（3）全市醫保部門(mén)對民政和鄉村振興部門(mén)認定的困難農民工動(dòng)態(tài)納入基本醫療保障范圍，實(shí)時(shí) 辦理參保繳費手續，按照 “ 當月參保、次月資助” 的原則分類(lèi)落實(shí)資助，根據 2023 年度城鄉居民基 本醫療保險參保個(gè)人繳費及資助標準，對農村一、 二類(lèi)低保及城市低保全額保障對象給予 250 元定額 資助；對農村三、四類(lèi)低保，城市低保差額保障對 象和農村返貧致貧人口給予 190 元定額資助；對農 村易返貧致貧人口給予 150 元定額資助；對已脫貧人口給予 100 元定額資助。

（4）蘭州市基本醫療保險參保不限制戶(hù)籍， 長(cháng)期在蘭州市務(wù)工的人員可選擇在蘭州市參加城 鄉居民基本醫療保險、靈活就業(yè)人員醫?；螂S單位參加企業(yè)職工醫保，享受更好的醫療保障待遇。

醫保政策咨詢(xún)電話(huà)：2912393

城關(guān)區醫保局：5196006

7.農民工如何享受臨時(shí)救助（以蘭州市民政局官網(wǎng)為準 http://mzj. lanzhou.gov.cn/）

適用條件：

臨時(shí)救助對象主要包括具有蘭州市戶(hù)籍或持有《蘭州市居住證》的人員以及非蘭州市戶(hù)籍流動(dòng) 人口遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病、受傳染 病疫情等突發(fā)公共衛生事件影響或者其他特殊原 因導致基本生活陷入困境，靠自身和家庭無(wú)力解決， 其他社會(huì )救助制度暫時(shí)無(wú)法覆蓋或者享受救助之 后基本生活暫時(shí)仍有嚴重困難的家庭或個(gè)人。根據 困難情形，可分為支出型和急難型兩類(lèi)救助對象， 急難型救助對象主要指因突發(fā)重大疾病、交通、火 災及其它自然災害等事故導致基本生活暫時(shí)出現 嚴重困難，需要立即采取救助措施的對象；支出型 救助對象主要指因教育、醫療、殘疾等生活必需支出造成基本生活出現嚴重困難的對象。

申請程序：

（1）凡符合條件的城鄉居民家庭或個(gè)人均可 以向戶(hù)籍地、常住地或急難發(fā)生地鄉鎮人民政府 （街道辦事處）提出臨時(shí)救助申請，由社會(huì )救助綜 合服務(wù)窗口統一受理，填寫(xiě)《蘭州市居民臨時(shí)救助 申請審批表》，按要求提交相關(guān)資料，臨時(shí)救助申請人的審批應通過(guò)社會(huì )救助對象家庭財產(chǎn)核對；

（2）對于支出型救助對象，鄉鎮人民政府（街 道辦事處）應當自接到申請之日起 10 個(gè)工作日內， 完成對臨時(shí)救助申請人的家庭經(jīng)濟狀況、人口狀況、 遭遇困難類(lèi)型等通過(guò)入戶(hù)調查、鄰里訪(fǎng)問(wèn)等方式逐 一調查核實(shí)，提出審核意見(jiàn)，并在申請人所在村（社 區）公示后，報縣區民政部門(mén)審批；縣區民政部門(mén) 收到鄉鎮人民政府（街道辦事處）提交的調查材料 和審核意見(jiàn)后，應當在 10 個(gè)工作日內完成全面審 查，作出審批決定并公示。符合條件的及時(shí)予以批 準，不符合條件的不予批準，縣區民政部門(mén)委托鄉鎮人民政府（街道辦事處）書(shū)面向申請人說(shuō)明理由；

（3）對于急難型救助對象， 鄉鎮人民政府、街道辦事處、縣級人民政府民政部門(mén)應根據情況實(shí) 行 “小金額先行救助”、“先行救助”，在急難情況 緩解后，補充完善相關(guān)材料和手續?！靶〗痤~救助” 和困難持續時(shí)間為 1 個(gè)月的臨時(shí)救助，可將審批權限下放至鄉鎮人民政府（街道辦事處）。

城關(guān)區民政局社會(huì )救助服務(wù)電話(huà)：8864292

8.農民工如何簽訂勞動(dòng)合同，保障自身權益

（5）勞動(dòng)合同由農民工本人簽訂，未經(jīng)合法 授權代簽無(wú)效。勞動(dòng)合同文本經(jīng)農民工和用人單位簽字蓋章后生效，用人單位和農民工各自保管一份。

9.農民工如何利用法律維權

（1）農民工遇到欠薪糾紛時(shí)，應當先與用人 單位協(xié)商欠薪之事，協(xié)商的過(guò)程和結果留有紙質(zhì)證 明或微信聊天記錄等；協(xié)商不成的話(huà)，可以向用人 單位所在地的工會(huì )組織尋求幫助；仍不能解決，向 當地勞動(dòng)監察大隊投訴；再向當地勞動(dòng)仲裁委員會(huì )提請仲裁，最后向人民法院提起訴訟。

（2）欠薪農民工應搜集以下證據：證明自己 與用人單位之間存在勞動(dòng)關(guān)系的證據。如招聘簡(jiǎn)章、入職登記以及勞動(dòng)合同、職工名冊、考勤記錄，上崗證、工作證、出入證、飯票、加班記錄、押金收 據、工資欠條、同事證言等；證明用人單位拖欠工 資的證據。如單位出具結欠工資的證明或欠條、考 勤記錄、工友的證明、工資單或銀行交易記錄、與老板的電話(huà)錄音等。

（2）投訴人提供該工程的建設單位以及施工 單位名稱(chēng)，工地項目負責人的姓名、聯(lián)系方式和被 投訴單位營(yíng)業(yè)執照登記機關(guān)或企業(yè)信息表（只限蘭州本地登記注冊的企業(yè)）；

（3）提供被投訴單位拖欠工資的相關(guān)證據及 依據（包括工資欠條、工資結算單或由工地項目負 責人簽字的工資表），并由提供人簽名、按手印，簽寫(xiě)日期；

（4）提供所有投訴人的身份證復印件， 由每位投訴人簽名、按手印，簽寫(xiě)日期；

（5）書(shū)寫(xiě)書(shū)面的投訴材料， 內容包括：進(jìn)入 工地的時(shí)間、所干具體工作、承包單位名稱(chēng)以及拖欠工資金額、討要工資的經(jīng)過(guò)、投訴的理由和訴求。

蘭州市勞動(dòng)保障監察支隊：8181334

城關(guān)區勞動(dòng)保障監察大隊：4661708

11.農民工個(gè)人可以享受哪些人社政策補貼

第一項：個(gè)人創(chuàng )業(yè)擔保貸款政策在法定勞動(dòng)年齡內、具有完全民事行為能力，蘭州市轄區內從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)、合伙創(chuàng )業(yè)或者組織起來(lái)創(chuàng )業(yè)的返鄉創(chuàng )業(yè)農民工、網(wǎng)絡(luò )商戶(hù)、建檔立卡貧 困人口、農村自主創(chuàng )業(yè)農民，可申請個(gè)人創(chuàng )業(yè)擔保 貸款，貸款最高額度為 20 萬(wàn)元，對符合條件的個(gè) 人創(chuàng )業(yè)擔保貸款借款人合伙創(chuàng )業(yè)的，可根據合伙創(chuàng ) 業(yè)人數適當提高貸款額度，期限最長(cháng)不超過(guò) 3 年，按規定享受財政部分貼息。

第二項：一次性創(chuàng )業(yè)補貼

適用條件：首次創(chuàng )辦小微企業(yè)或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)， 且所創(chuàng )辦企業(yè)或個(gè)體工商戶(hù)自工商登記注冊之日 起正常運營(yíng) 1 年以上的脫貧勞動(dòng)力、農民工等返鄉 下鄉創(chuàng )業(yè)人員，有條件的地區可給予 5000 元一次性創(chuàng )業(yè)補貼。

申請程序：符合條件創(chuàng )業(yè)人員向所在縣區人社 部門(mén)提供基本身份類(lèi)證明（身份證、社?？?/span>、《就 業(yè)創(chuàng )業(yè)證》）復印件、營(yíng)業(yè)執照正副本復印件（注 冊法人必須是本人）、個(gè)人真實(shí)性承諾書(shū)。經(jīng)人社 部門(mén)審核后，財政部門(mén)按規定將補貼資金支付到申

請者本人的社會(huì )保障卡銀行賬戶(hù)。

市級咨詢(xún)電話(huà)：8487079

城關(guān)區：8438549

第三項：交通補貼

對跨省就業(yè)的脫貧勞動(dòng)力按照不超過(guò) 600 元的 標準分檔給予一次性往返交通補助，具體補助標準 由各地自行確定；對省內就近就業(yè)的脫貧勞動(dòng)力按 每人不超過(guò) 300 元的標準分檔給予一次性往返交通 補助，具體補助標準由各地自行確定，具體以各地人力資源服務(wù)中心發(fā)布的公告為主。

第四項：一次性失業(yè)補助金

單位招用的農民合同制工人連續工作滿(mǎn) 1 年， 本單位并已繳納失業(yè)保險費，勞動(dòng)合同期滿(mǎn)未續訂 或者提前解除勞動(dòng)合同的，可向失業(yè)保險經(jīng)辦機構 申領(lǐng)一次性生活補助，由社會(huì )保險經(jīng)辦機構根據其 工作時(shí)間長(cháng)短，對其支付一次性生活補助；失業(yè)保 險繳費累計滿(mǎn)一年可領(lǐng)取 2 個(gè)月，后每多繳納一年 增加 1 個(gè)月，最多領(lǐng)取 6 個(gè)月；根據申領(lǐng)人可享受 的月數和標準計算發(fā)放總額，在申領(lǐng)次月一次性發(fā)放，標為 1638 元。

第五項：培訓補貼標準

按照《蘭州市就業(yè)技能培訓補貼指導目錄》劃 分的職業(yè)（工種）類(lèi)型，取得證書(shū)的，按以下標準執行：

A 類(lèi)職業(yè)（工種）初級工培訓補貼標準為 2500 元/人，中級工培訓補貼標準為 3000 元/人，高級工及以上培訓補貼標準為 3600 元/人；

B 類(lèi)職業(yè)（工種）初級工培訓補貼標準為 1800 元/人，中級工培訓補貼標準為 2200 元/人，高級工及以上培訓補貼標準為 2800 元/人；

C 類(lèi)職業(yè)（工種）初級工培訓補貼標準為 1500 元/人，中級工培訓補貼標準為 1800 元/人，高級工及以上培訓補貼標準為 2400 元/人；

D 類(lèi)職業(yè)（工種）初級工培訓補貼標準為 1200 元/人，中級工培訓補貼標準為 1500 元/人，高級工及以上培訓補貼標準為 2000 元/人；

納入蘭州市急需緊缺職業(yè)（工種）目錄的職業(yè) （工種），可在此補貼標準基礎上上浮 20%。個(gè)體工 商戶(hù)用工、民辦非企業(yè)單位用工、靈活就業(yè)人員以及公益性崗位人員等按照企業(yè)職工崗前培訓標準執行。